È un registro dettagliato delle attività svolte. In genere è riferito all’attività del server che invia le email, che mantiene un registro di tutti i comandi scambiati con i server...

Ci si riferisce all’impiego di servizi acquistati da fornitori esterni. È il contrario di in-house, cioè quando l’attività viene svolta in azienda con risorse interne.