È un accordo tra cliente e fornitore, in cui quest’ultimo si impegna a garantire determinati livelli di servizio (ad esempio a rispondere entro un certo tempo ad una richiesta). A...

Fare A/B test, anche detto split testing, significa sottoporre due o più differenti versioni della stessa email a un campione di destinatari, analizzare la reazione a ciascuna versione e determinare...