Email errate (bounce)

Sono indirizzi email che hanno restituito un errore a seguito di un invio. Possono essere errori più o meno gravi, permanenti (hard) o transitori (soft). Ogni errore si distingue per un codice identificativo.
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Ham
Propriamente “prosciutto”. È il contrario di spam (carne trita), identifica quindi le email legittime.
Abuse
Letteralmente abuso e solitamente definito “Abuse complaint”, nell’email marketing identifica l’azione del destinatario di contrassegnare un messaggio come spam.

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