Abuse desk

Il nome del reparto aziendale dedicato alla gestione dello spam. Ogni dominio dovrebbe avere le caselle abuse@dominio o postmaster@dominio dedicate alla gestione di queste attività. Questi riferimenti dovrebbero anche essere registrati presso il RIPE e presso abuse.net.

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Deliverability
Si può tradurre con “recapitabilità”, sta indicare la capacità di un messaggio email di essere recapitato nella Inbox e non essere bloccato dai sistemi antispam.
Grey listing
È una tecnica applicata dai server per combattere lo spam. Si traduce nel rifiutare temporaneamente ogni messaggio in entrata. Se il mittente riprova dopo pochi minuti, il messaggio viene invece...

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