Whitelist

Al contrario delle blacklist, sono elenchi di indirizzi IP o di domini che sono certificati come “buoni”, cioè da cui non proviene spam. Essere inclusi in queste liste riduce quindi il rischio di blocchi di messaggi da parte dei sistemi antispam. Alcune sono a pagamento, altre sono gratuite.

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Abuse
Letteralmente abuso e solitamente definito “Abuse complaint”, nell’email marketing identifica l’azione del destinatario di contrassegnare un messaggio come spam.
SOAP
Simple object access protocol. È un protocollo per l’interscambio di dati tra applicazioni attraverso la rete internet. Il servizio che effettua questo scambio è chiamato “web service”.

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