È la finestra di anteprima di lettura di un messaggio email. Può essere verticale (principalmente su Outlook 2007) o orizzontale. È importante che il contenuto rilevante del messaggio sia evidente...

Preheader, sommario, johnson box, intestazione sono diversi modi di riferirsi allo stesso, fondamentale elemento dell’email: quella riga di testo che segue l’oggetto e che dovrebbe fornire un’ulteriore anticipazione dei contenuti...