È un elenco di aziende, a volte completo di indirizzo, telefono, fax ed email. Può essere costruito seguendo particolari accorgimenti, come l’invio di un’informativa. Non può essere invece utilizzato per...

Detti anche Complaint feedback loop. Quando un utente riceve un messaggio email all’interno di una web mail, se dovesse cliccare sul bottone Junk / Spam / Segnala come Posta indesiderata.