Software as a Service. In passato definite come ASP (application service provisioning), è la fornitura di un Servizio software senza che l’applicazione debba essere installata sul pc o sul server del cliente. L’applicazione risiede presso il fornitore, e il cliente ne usufruisce accedendo via rete. Soluzioni di questo tipo hanno tipicamente diversi vantaggi: facilità di aggiornamento e di manutenzione, velocità di avviamento, affidabilità, basso investimento iniziale. Lo svantaggio è che si paga un costo annuale ed inoltre sono tipicamente meno flessibili di soluzioni in-house.