È un sistema che consente lo scambio di messaggi inerenti argomenti specifici da parte di utenti diversi. Si può quindi intendere come un gruppo di discussione online, dove chiunque può scrivere. Alcuni sono moderati, cioé il messaggio prima di essere pubblicato, deve essere approvato dal moderatore. Una sequenza di messaggi inerenti la medesima discussione viene chiamata “thread” (3rd). Vi sono poi siti internet che pubblicano tutte le discussioni, come ad esempio Google Groups.