Catch-all

È un particolare indirizzo email legato ad un dominio (es. prova@acmespa.it) su cui vengono dirottati tutti i messaggi spediti a caselle inesistenti di quel dominio. Ad esempio se invio a sdfkjwroifj@acmespa.it, il messaggio arriverà in prova@acmespa.it. Una casella di catch-all può essere usata da un postmaster per verificare tentativi di spam o per costruire molteplici spamtrap.

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Feedback loop
Detti anche Complaint feedback loop. Quando un utente riceve un messaggio email all’interno di una web mail, se dovesse cliccare sul bottone Junk / Spam / Segnala come Posta indesiderata.
Abuse
Letteralmente abuso e solitamente definito “Abuse complaint”, nell’email marketing identifica l’azione del destinatario di contrassegnare un messaggio come spam.

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