Letteralmente abuso e solitamente definito “Abuse complaint”, nell’email marketing identifica l’azione del destinatario di contrassegnare un messaggio come spam.

È un particolare indirizzo email legato ad un dominio (es. prova@acmespa.it) su cui vengono dirottati tutti i messaggi spediti a caselle inesistenti di quel dominio. Ad esempio se invio a...