Abuse desk

Il nome del reparto aziendale dedicato alla gestione dello spam. Ogni dominio dovrebbe avere le caselle abuse@dominio o postmaster@dominio dedicate alla gestione di queste attività. Questi riferimenti dovrebbero anche essere registrati presso il RIPE e presso abuse.net.

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Ham
Propriamente “prosciutto”. È il contrario di spam (carne trita), identifica quindi le email legittime.
Spoofing
Tecnica usata dagli spammer per inviare messaggi sotto falso nome.

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