PROVALA
Abuse desk

Il nome del reparto aziendale dedicato alla gestione dello spam. Ogni dominio dovrebbe avere le caselle abuse@dominio o postmaster@dominio dedicate alla gestione di queste attività. Questi riferimenti dovrebbero anche essere registrati presso il RIPE e presso abuse.net.

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RIPE
È l’ente preposto ad assegnare ed amministrare gli indirizzi IP in Europa. Sul sito ripe.net è possibile così risalire, inserito un indirizzo IP, all’intestatario.
SOAP
Simple object access protocol. È un protocollo per l’interscambio di dati tra applicazioni attraverso la rete internet. Il servizio che effettua questo scambio è chiamato “web service”.

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