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Abuse desk

Il nome del reparto aziendale dedicato alla gestione dello spam. Ogni dominio dovrebbe avere le caselle abuse@dominio o postmaster@dominio dedicate alla gestione di queste attività. Questi riferimenti dovrebbero anche essere registrati presso il RIPE e presso abuse.net.

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Deliverability
Si può tradurre con “recapitabilità”, sta indicare la capacità di un messaggio email di essere recapitato nella Inbox e non essere bloccato dai sistemi antispam.
MDA
Mail delivery agent. È l’applicazione che trasferisce il messaggio dall’MTA all’MUA, tipicamente usando i protocolli IMAP o POP.

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