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Lario Reti Holding

Lario Reti Holding sfrutta gli SMS per informare i cittadini, automaticamente e in tempo reale. Lario Reti Holding S.p.A. è il gestore del Servizio Idrico Integrato per tutti i Comuni della Provincia di Lecco. Grazie alla sua esperienza decennale, assicura la manutenzione e la distribuzione capillare delle acque fino al rubinetto di casa.

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Risultati

Il servizio Avvisami è stato attivato a metà marzo 2019 e, nei primi due mesi di uso, ha portato a una sensibile riduzione del numero di reclami per motivi tecnici, all’aumento delle iscrizioni ai servizi offerti e all’aumento delle visite sul sito web.

- 5 %
Reclami scritti
- 2 %
Reclami agli sportelli
- 9 %
Reclami ai numeri verdi
+ 67 %
Iscrizioni alla bolletta online
Grazioli Matteo 225x300
Il Servizio Idrico riguarda tutti gli abitanti di un territorio ed è solitamente dato per scontato. Con i servizi di MailUp possiamo trasmettere direttamente ai nostri clienti la passione e l’impegno quotidiano che definiscono la nostra attività. Un vantaggio per nulla scontato!
Matteo Grazioli
Responsabile Comunicazione, Lario Reti Holding
Best Practices
Check mark

Inserisci negli SMS un link con URL accorciata che, al clic, rimandi i destinatari a una pagina dove approfondire il contenuto del messaggio.

Check mark

Crea un form di iscrizione e inseriscilo nelle pagine del tuo sito (o in calce alle email o sulle pagine social) per invitare i visitatori a lasciare il proprio numero di telefono.

Check mark

Affidati agli SMS per comunicare con utenti e clienti in modo tempestivo, immediato e con la certezza di recapito e apertura del messaggio.

Check mark

Sincronizza tutti i tuoi sistemi tramite API e dai vita a un ecosistema digitale per condividere e aggiornare in tempo reale tutti i dati dei tuoi clienti.