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Aggiornamento prezzi MailUp: Frequently Asked Question

Hai bisogno di informazioni sull’aggiornamento dei prezzi delle edizioni MailUp? Consulta le nostre FAQ

Quando entreranno in vigore i nuovi prezzi?

I nuovi prezzi entreranno in vigore dal 2 ottobre 2023 e saranno applicati al rinnovo contrattuale della tua piattaforma.

Come posso vedere il costo aggiornato della mia piattaforma?

Riceverai un promemoria con il dettaglio del prezzo aggiornato in prossimità della scadenza del tuo contratto. Potrai comunque visualizzarlo anche nella tua area personale.

Non ho ricevuto alcun promemoria riguardo al mio rinnovo contrattuale. Come posso verificare?

Se non hai ricevuto un promemoria e la tua piattaforma è vicina alla scadenza, ti consigliamo di controllare nella tua cartella spam. Se ancora non riesci a trovarlo, contatta il nostro team di Customer Care all'indirizzo customercare@mailup.com indicando nell'oggetto dell'email “Aggiornamento Prezzi” e specificando il codice della tua piattaforma.

Ho domande specifiche riguardo al mio contratto e alla nuova struttura dei prezzi. Chi posso contattare?

Per domande specifiche relative al tuo contratto e ai prezzi, se hai un referente commerciale puoi contattarlo direttamente, oppure scrivi al nostro team di Customer Care all'indirizzo customercare@mailup.com indicando nell'oggetto dell'email “Aggiornamento Prezzi” e specificando il codice della tua piattaforma.

Ho problemi di fatturazione con l'aggiornamento dei prezzi. Come posso risolverli?

Se riscontri problemi di fatturazione, ti preghiamo di contattare il nostro reparto amministrativo all'indirizzo billing@mailup.com o tramite telefono al +39 0289603052.

A chi posso rivolgermi per discutere dell'aggiornamento di prezzo?

Se hai un referente commerciale ti invitiamo a contattarlo direttamente per organizzare un appuntamento telefonico o una videochiamata. Oppure scrivi al nostro team di Customer Care all'indirizzo customercare@mailup.com per maggiori informazioni, indicando nell'oggetto dell'email “Aggiornamento Prezzi” e specificando il codice della tua piattaforma.

Non hai trovato quello che cercavi?

Rivolgiti al nostro team di Customer Care: scrivici all’indirizzo customercare@mailup.com per avere informazioni o chiarimenti, indicando nell’oggetto dell’email “Aggiornamento Prezzi” e specificando il codice della tua piattaforma.