È lo standard del web per comporre contenuti multimediali. Le email possono essere scritte in formato HTML che consente quindi di applicare stili, grassetti, tipi di caratteri, tabelle, link, colori, immagini… oppure in formato TESTO (chiamato anche testo “piano”, Ascii o TXT). Occorre rispettare alcuni accorgimenti per creare messaggi in Html che siano compatibili con tutti i client di posta oltre che per evitare di essere bloccati dai filtri antispam.